การจัดส่ง ตรวจสอบสถานะ และ นโยบายการรับคืนสินค้า   

การจัดส่ง

All About Good จะจัดส่งสินค้าภายในราชอาณาจักรไทยตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในส่วนของที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ด้วยบริการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยมีอัตราค่าจัดส่งดังต่อไปนี้

* สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมาก สินค้าที่แตกง่าย สินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งทางไปรษณีย์ได้ อาทิเช่น กระเช้าของขวัญ เรา ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งโดยใช้บริการของบริษัทขนส่งอื่น ๆ ที่สะดวกและปลอดภัย ใช้ระยะเวลาการขนส่งใกล้เคียงกัน หรือเปลี่ยนแปลงค่าจัดส่ง หรือจัดส่งให้ถึงที่ โดยเรา จะติดต่อกลับเพื่อแจ้งรายละเอียดและค่าจัดส่งให้ทราบเป็นกรณีไป

* สำหรับ สินค้าเครื่องดื่มสมุนไพร (ซึ่งบรรจุภัณฑ์เป็นขวดแก้ว) ลูกค้าต้องสั่งสินค้าเป็นจำนวน 24 ขวด (สามารถคละชนิดเครื่องดื่มได้) เพื่อให้พอดีกับการบรรจุใส่กล่องกันกระแทกได้ (1 กล่อง บรรจุ 24 ขวด) โดยคิดค่าขนส่งกล่องละ 120 บาท (เฉลี่ยขวดละ 5 บาท)

* สำหรับการส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ ค่าขนส่งจะคิดตามอัตราค่าขนส่งไปยังแต่ละประเทศ ลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์ แล้วระบบจะคำนวณค่าขนส่งไปยังประเทศของท่านโดยอัตโนมัติ หรือลูกค้าสามารถติดต่อมายังเรา เพื่อคำนวณค่าขนส่งเป็นกรณีไป

หมายเหตุ

1.   เรา จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้า หลังจาก ได้รับหลักฐานการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า ภายในเวลา 9:00 น. ของวันอังคาร - เสาร์ และได้ตรวจสอบพบยอดการชำระเงินดังกล่าวแล้ว   หากลูกค้าส่งหลักฐานยืนยันการชำระเงินหลังเวลา 9:00 น. เรา ขอสงวนสิทธิ์ในการเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าในวันถัดไป

2.  สำหรับการสั่งซื้อและยืนยันการชำระเงินในวันเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุดราชการ   เรา ขอสงวนสิทธิ์ในการเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าในรอบวันทำการถัดไป

3. สำหรับคำสั่งซื้อที่เรา ได้รับหลักฐานการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้าภายในรอบเวลา 9:00 น. ของทุกวันจะได้รับการจัดส่งภายในเวลา 11:00 น. ของวันถัดไป โดยเรา จะแจ้งหมายเลขพัสดุให้แก่ลูกค้าภายในวันรุ่งขึ้น ทั้งนี้เนื่องจากพนักงานรับส่งพัสดุจะนำมาหมายเลขพัสดุมาส่งให้ในช่วงเย็นหลังจากที่เรา ได้ปิดทำการไปแล้ว

4. เนื่องจากเรา จัดส่งสินค้า ด้วยบริการของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เป็นหลัก ดังนั้น หากวันจัดส่งสินค้าเป็นวันหยุดทำการของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด   เรา จำเป็นต้องเลื่อนการจัดส่งสินค้าออกไปในวันที่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดทำการวันแรก

5.  ระยะเวลาในการจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยประมาณ ขึ้นอยู่กับบริษัทที่หน้าที่จัดส่งสินค้า โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ ระยะเวลาการจัดส่งอาจมีการคลาดเคลื่อนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างช่วงเทศกาล

6.  เฉพาะพื้นที่จังหวัดยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่หมู่เกาะของประเทศไทย ระยะเวลาในการชนส่งจะนานกว่าระยะเวลาที่ระบุไว้

ตรวจสอบสถานะ

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ทาง

http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx 

นโยบายการรับคืนสินค้า (Return Policy)

All About Good ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าใด ๆ ยกเว้น

1. กรณีสินค้าเสียหายในระหว่างการจัดส่ง

2. กรณีสินค้าจัดส่งผิด ไม่ตรงตามรายการสินค้าที่สั่ง และยังไม่ได้ถูกเปิดใช้

โดยลูกค้าจะต้องโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 083-293-6644 หรืออีเมล์แจ้งรายละเอียดมาที่  info@allaboutgood.com และส่งคืนสินค้า พร้อมใบสั่งซื้อสินค้า/ใบเสร็จ ภายใน 21 วันนับจากวันสั่งซื้อ โดยเรา จะจัดส่งสินค้าใหม่ หรือ คืนเงินในรูปของเงินสดหรือเช็ค แล้วแต่กรณี